Aprender
El Módulo 3.1 fue adaptado de CDAC How to Guide. (69)
- Planifique con antelación los recursos humanos necesarios, dónde, en qué funciones básicas, durante cuánto tiempo y qué competencias y habilidades necesitarán (por ejemplo, conocimientos lingüísticos o técnicos). Recuerde incluir el presupuesto necesario en su plan general de financiación de la respuesta (véase el Módulo 2.4.6).
- Contrate a personal local. Es insoslayable el valor añadido que aporta disponer de una plantilla diversa y de políticas que la respalden. Es probable que las personas que hayan sufrido marginación tengan aportes valiosos para hacer. Además, tener un conocimiento cabal del contexto y de las habilidades lingüísticas son elementos muy valiosos para los servicios de información con capacidad de respuesta.
| Participación – Como mínimo, al menos un miembro del personal encargado de los servicios de información con capacidad de respuesta debe provenir de la comunidad a la que se pretende atender. Los perfiles necesarios para desempeñar las funciones básicas de los servicios de información con capacidad de respuesta pueden ser difíciles de encontrar, sobre todo en el caso de la producción de información. Aunque no se disponga de expertos en participación comunitaria, habrá muchas personas con conocimientos especializados en gestión de datos, participación de grupos minoritarios, idiomas, periodismo, etc. Será más sostenible invertir en personal que provenga del entorno local y que conozca los sistemas de respuesta que recurrir a personas de otros lugares para realizar trabajos de corto plazo. |
- Debido a las carencias de personal cualificado en comunicación y participación comunitaria que se observan en todo el sector, será preciso concientizar y capacitar a las personas acerca de los servicios de información con capacidad de respuesta en toda su organización, así como a las partes asociadas que trabajen en la respuesta, tanto para obtener su adhesión como para ampliar sus conocimientos y habilidades. Considere la posibilidad de colaborar con otras organizaciones para anunciar puestos de trabajo (por ejemplo, universidades o grupos comunitarios). Contratar servicios de desarrollo de contenidos puede resultar complejo: estudie la posibilidad de trabajar con medios de comunicación u organizaciones de desarrollo de medios de comunicación con el fin de encontrar candidatos que tengan experiencia en periodismo.
- Compruebe las listas de personal, ya sea en su propia organización a través de su departamento de RR. HH., o bien en organismos asociados (por ejemplo, NORCAP o RedR) que cuentan con personal experto en comunicación y participación comunitaria. Como medida de preparación, considere la posibilidad de establecer un acuerdo de asociación con las listas a las que pueda solicitar personal en el futuro. De esa manera, los gestores de listas podrán conocer la demanda, solicitar fondos y planificar futuros aumentos de las solicitudes.
| RECURSO – Consulte CDAC Expert Pool. (70) |
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¿Qué contiene la herramienta?
Esta herramienta proporciona ejemplos de descripciones de puestos de trabajo que pueden utilizarse para identificar las habilidades que necesita en su equipo y pueden adaptarse para redactar ofertas de empleo.
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